微信其实不轻松 用户黏性具有脆弱性

【2018-01-15】

  微信不容易受到用户粘性漏洞的影响

  一周前,由于连接到服务器的通信电缆被切断,大量的微信用户无法登录和使用微信,在腾讯紧急修复后,故障当天排除。不过,这个事件也引发了广泛的讨论,迄今为止还是有余地的。最新的统计数据显示,微信拥有4亿多用户,是目前最受欢迎的智能手机APP(应用)。一旦出现问题,其影响将是包罗万象的。由于故障导致大量用户无法通过微信联系,聊天,无法发送好友圈,无法接收推送消息,其传播的领域,可以说是影响整个移动互联网。另外一个观点,微信失败的影响也可能被高估。微信只是一个聊天和社交功能的移动APP。它的失败确实给许多用户造成了不便。然而,如果我们改变具有相同用户数量的QQ或微博用户的数量,会发生什么?其实对于数以亿计的用户来说,失败的影响可能只是暂时的不便,不能用,不适应,这并不主要体现在网络社交生活的休闲娱乐水平上。微信故障事件的关注之所以高是因为外界的渲染和加油的因素。因为相比QQ,微博来讲,微信是一个合法的红色移动互联网明星,也是一个可以被消费的话题。不过,微信的这个失败确实反映了微信的不舒服的一面。微信的普及,以及同类产品的普及,一直存在于士兵追求前后拦截的环境中。危机感一直存在。一方面,微信在移动互联网应用层,一直是底层的硬件层。一根破损的光纤电缆反映了这么强大的微信如此脆弱的现实,可能会引起用户对社交网络产品稳定性和网络安全性的担忧,由于电信运营商与腾讯微博引起的电信运营商利益冲突,建立,维护和运营信息高速公路更具讨价还价的力量,因此,微信必须避免这样的问题再次出现,否则就会失去用户的信任,因为产品的稳定性对于用户维护社会的稳定。另一方面,微信的用户可能不像自己的想象那样粘性,那么强大的产品和平台可能会逐渐被用户冷落,或者被更多的创新类似产品更快地取代。原因是随着社交网站的兴起和移动互联网上社交网络产品的兴起,占据主流互联网应用的主导地位,网络作为渠道更加显现。微信的成功证明了这一点:微信既是一个特定的社交网络产品,也是一个移动互联网,一个用户平台,它不产生内容,本质上是一个内容渠道,生产内容是微信用户,包括个人用户和商业用户,甚至将消息推送给用户腾讯本身就是这个平台的内容所在。微信的实践证明,在大数据时代,有效的信息或热门的内容是宝贵的,内容可能比渠道更重要,而使用微信平台的自媒体就是一个典型的例子。尤其是在APP时代,手机上的小图标只能在技术上和用户需求上深入考虑,降低了渠道建设的成本和难度,也意味着更低的竞争力。门槛,导致更激烈的竞争。未来,在各个垂直领域的专业微信可能会侵蚀微信的份额,因为他们提供的是深度的,定制化的内容。无论是微博还是微信,这些综合的社交平台,都有可能出现抢内容的争夺战。